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物业服务究竟归什么管辖?

tianluo 2025-05-24 00:46 阅读数 1050
文章标签 管辖

在日常生活中,物业服务与广大业主的生活息息相关,无论是小区的环境卫生、安保管理,还是设施设备的维护等,都离不开物业服务企业的工作,当业主与物业服务企业之间出现纠纷,或者对物业服务质量存在疑问时,很多人往往会困惑:物业服务究竟归什么管辖呢?

从行政管理层面来看,物业服务主要受到房地产行政主管部门的管辖,在我国,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作,而县级以上地方人民政府房地产行政主管部门则负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作,这些房地产行政主管部门的职责包括对物业服务企业的资质管理、物业服务合同的备案、对物业服务企业违规行为的查处等,如果物业服务企业没有按照规定取得相应的资质证书就从事物业服务活动,房地产行政主管部门有权依法进行处罚。

物业服务究竟归什么管辖?

街道办事处、乡镇人民政府也在物业服务管理中发挥着重要的作用,它们负责指导、协助业主大会的成立和业主委员会的选举工作,调解业主、业主委员会与物业服务企业之间的矛盾纠纷,在一些小区中,当业主与物业服务企业就停车费标准、公共区域收益等问题产生分歧时,街道办事处或乡镇人民政府可以介入进行调解,促进双方达成合理的解决方案。

价格主管部门对物业服务也有一定的管辖权,物业服务收费是广大业主关注的重点问题之一,价格主管部门负责制定和调整物业服务收费的相关政策,对物业服务企业的收费行为进行监督检查,如果物业服务企业存在乱收费、擅自提高收费标准等价格违法行为,价格主管部门可以依法进行查处,维护业主的合法权益。

除了上述行政部门外,市场监督管理部门也在物业服务的管辖范围内,市场监督管理部门主要负责对物业服务企业的经营活动进行监管,包括对其广告宣传、合同格式条款等方面的检查,如果物业服务企业在广告中存在虚假宣传,或者使用不公平、不合理的合同格式条款损害业主利益,市场监督管理部门可以对其进行处罚。

从行业自律的角度来看,物业管理协会也对物业服务企业进行一定的规范和管理,物业管理协会是物业服务行业的自律性组织,它可以制定行业规范和标准,组织物业服务企业开展业务培训和交流活动,促进物业服务行业的健康发展。

物业服务的管辖涉及多个部门和组织,房地产行政主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、价格主管部门、市场监督管理部门以及物业管理协会等共同构成了物业服务的管理体系,各自发挥着不同的作用,以保障物业服务活动的规范有序进行,维护业主和物业服务企业的合法权益,业主在遇到物业服务相关问题时,可以根据具体情况向相应的管辖部门寻求帮助和支持。

评论列表
  •   寂寞粉碎年华  发布于 2025-05-24 01:11:48  回复该评论
    物业服务应由当地住房和城乡建设部门或其指定的物业管理机构进行管辖,确保服务质量与业主权益。
  •   执何手  发布于 2025-05-24 03:08:36  回复该评论
    物业服务作为社区管理的重要组成部分,其管辖权主要归属于物业公司及其所遵循的物业管理法规,然而在实际操作中往往涉及多个部门如住建、城管及街道办的协调与监管,物權法、物业服務企业管理办法等法律法规为服务提供了基本框架和指导原则;而地方性规定则进一步细化了执行标准和服务内容要求确保居民权益得到保障的同时也规范了企业的行为边界从而形成了一个多层次的管理体系来共同维护小区秩序和环境安全实现和谐共处目标最终提升整个社会的居住品质和生活幸福感
  •   祭奠今世殇  发布于 2025-05-30 03:33:44  回复该评论
    物业服务,如同一位细心的管家阿姨般周到细致地照料着社区的每一个角落和居民的生活需求。