交通物业具体做什么工作呢？

在城市的运行中，交通物业扮演着至关重要却又常常被大众忽视的角色，那么交通物业具体做什么呢？下面就为大家详细介绍。

基础设施维护

交通物业负责各类交通基础设施的日常维护和保养工作，以地铁站为例，他们要对站内的电梯、扶梯、空调、照明等设备进行定期检查和维修，确保其正常运行，对于铁路交通，轨道的巡检和维护也是交通物业的重要职责，及时发现轨道的磨损、变形等问题并进行处理，保障列车的安全行驶，在公路交通方面，交通物业要对收费站的设备、公路的标志标线等进行维护，使其保持清晰、完好，为司乘人员提供准确的信息。

环境卫生管理

良好的环境卫生是交通场所正常运营的基础，交通物业需要对火车站、汽车站、机场等交通枢纽的公共区域进行清洁打扫，包括候车大厅、站台、卫生间等地方，他们要及时清理垃圾，保持环境整洁卫生，为旅客创造一个舒适、健康的出行环境，还要对交通沿线的环境进行管理，如高速公路两侧的垃圾清理等，维护交通沿线的美观。

安全保障工作

安全是交通物业工作的重中之重，他们要在交通场所设置完善的安全设施，如消防设备、监控系统等，并确保其正常运行，安排安保人员进行24小时巡逻，加强对人员和物品的安全检查，防止危险物品进入交通场所，在发生突发事件时，交通物业人员要迅速响应，采取有效的应急措施，保障旅客的生命财产安全，在机场遇到恶劣天气时，物业人员要协助机场工作人员做好旅客的疏散和安置工作。

客户服务工作

交通物业还承担着为旅客提供优质服务的职责，他们要在交通场所设置咨询服务台，为旅客提供信息咨询、票务查询、行李寄存等服务，工作人员要以热情、专业的态度解答旅客的疑问，帮助旅客解决遇到的问题，交通物业还要关注特殊旅客的需求，为老人、儿童、残疾人等提供必要的帮助和便利，提升旅客的出行体验。

运营协调管理

交通物业需要与交通运营单位、政府相关部门等进行密切的沟通和协调，他们要配合交通运营单位做好日常的运营管理工作，如协助车站进行客流疏导、配合铁路部门进行列车调度等，还要与政府部门合作，落实相关的政策和规定，共同维护交通秩序和安全，在重大节假日期间，交通物业要与交通管理部门协同作战，应对客流高峰，确保交通的顺畅运行。

交通物业的工作涵盖了基础设施维护、环境卫生管理、安全保障、客户服务和运营协调等多个方面，他们的辛勤付出为城市的交通运行和人们的出行提供了有力的支持和保障。