天冷物业停水，这违法吗？

在寒冷的天气里，突然遭遇停水的情况，着实会给居民的生活带来极大的不便，而当停水是由物业操作导致时，许多业主都会心生疑问：天冷物业停水，这违法吗？下面就来详细探讨一下这个问题。

从法律层面来看，物业和业主之间本质上是一种服务合同关系，物业的主要职责是依据合同约定，为业主提供一系列的物业服务，其中就包括保障小区的正常供水，根据《中华人民共和国民法典》以及相关的物业管理法规，物业没有随意停水的权力。

通常情况下，停水可能存在合法与违法两种不同情形。

合法停水的情况往往是由于不可抗力或者紧急维修等客观原因，在天冷的时候，如果水管因为低温出现了破裂、冻住等问题，物业为了避免造成更大的损失，比如水管爆裂引发小区大面积积水、损坏公共设施等，而采取停水维修的措施，这种情况一般是被允许的，但物业需要遵循一定的程序，比如提前通知业主，根据相关规定，因维修等原因需要临时停水的，应当提前 24 小时通知业主，并且在停水期间，物业要积极组织维修，尽快恢复供水。

如果物业在天冷时停水并非出于上述合理原因，而是以停水作为手段来胁迫业主，比如业主没有按时缴纳物业费，物业就通过停水来逼迫业主缴费，这种行为就是违法的，物业和业主之间的物业费纠纷，应该通过合法的途径来解决，比如协商、调解或者通过法律诉讼等方式，而不能擅自采取停水这种侵犯业主合法权益的手段，因为水是居民生活的基本需求，停水会严重影响业主的正常生活，侵犯了业主的用水权益。

业主在遇到物业停水的情况时，如果认为物业的停水行为不合法，可以先与物业进行沟通，了解停水的原因，如果物业无法给出合理的解释或者没有按照规定程序停水，业主可以向当地的房地产管理部门或者物业管理协会进行投诉，要求其对物业的行为进行调查和处理，必要时，业主还可以通过法律途径维护自己的合法权益。

天冷时物业停水是否违法需要根据具体情况来判断，物业应该严格按照法律法规和合同约定来履行职责，保障业主的正常生活用水；而业主也应该增强法律意识，在自身权益受到侵害时，及时采取有效的措施进行维权。