投诉物业应该去哪里？

在日常生活中，与物业打交道是常有的事，可有时候物业的服务不能让业主满意，这时就需要进行投诉，那么投诉物业应该去哪里呢？下面为大家详细介绍几个途径。

向物业企业的总部投诉

如果对小区的物业服务不满意，首先可以尝试向该物业企业的总部进行投诉，一般物业企业都设有专门的客服部门或投诉渠道来处理业主的反馈，你可以通过拨打物业总部的客服电话、发送邮件或者在其官方网站、APP 上留言等方式，详细说明你遇到的问题以及对物业的不满之处，物业总部在接到投诉后，会对情况进行核实和处理，督促小区物业进行整改，这种方式相对直接，能够让物业企业内部重视问题，并且有可能较快得到解决。

向小区的业主委员会反映

业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织，它的职责之一就是监督物业服务企业的工作，如果小区已经成立了业主委员会，你可以向其反映物业存在的问题，业主委员会会根据实际情况与物业进行沟通协商，要求物业改进服务，在必要的情况下，业主委员会还可以代表业主与物业重新签订服务合同，以保障业主的权益，你可以通过参加业主委员会的会议、向业委会成员当面反映或者以书面形式提交意见等方式来表达你的诉求。

向当地的房地产行政主管部门投诉

当地的房地产行政主管部门（通常是住建局或房管局）负责对物业管理活动进行监督管理，当你认为物业的行为违反了相关的法律法规或者物业管理规定时，可以向该部门进行投诉，你需要准备好相关的证据，如物业不作为的照片、视频、书面记录等，以证明你的投诉内容属实，可以通过拨打当地住建局或房管局的投诉电话、到其办公地点提交投诉材料或者在其官方网站上进行在线投诉等方式来反映问题，房地产行政主管部门在接到投诉后，会依法对物业进行调查处理，对违规行为进行处罚。

向消费者协会投诉

从某种程度上来说，业主与物业之间是一种服务消费关系，如果物业的服务存在质量问题，如乱收费、服务态度差等，你也可以向消费者协会进行投诉，你可以拨打 12315 热线或者登录消费者协会的官方网站进行投诉，消协会根据相关规定对投诉进行受理和调解，帮助业主维护自己的合法权益。

通过媒体曝光

如果上述途径都没有得到满意的解决，你还可以考虑通过媒体曝光的方式来引起社会的关注，可以向当地的报纸、电视台、网络媒体等反映情况，提供相关的证据和材料，媒体的介入可能会给物业带来一定的舆论压力，促使其重视问题并积极解决，但在选择媒体曝光时，要确保所反映的内容真实客观，避免虚假宣传。

当你对物业的服务不满意时，有多种途径可以进行投诉，在投诉过程中，要保持理性和冷静，提供真实有效的证据，以合法合理的方式维护自己的权益。