起诉物业却不管，原因究竟为何？

在日常生活中，许多业主会遭遇各种物业问题，当与物业沟通协商无果后，部分业主会选择通过法律途径，也就是起诉物业来维护自身权益，不少业主却发现，即便起诉了物业，问题似乎依然没有得到解决，这背后究竟隐藏着哪些原因呢？

从证据方面来看，打官司就是打证据，很多业主在起诉物业时，往往没有充分收集和保存相关证据，业主反映小区公共区域卫生状况差，垃圾长期不清理，但却没有拍摄到垃圾堆积如山的照片或者视频，也没有记录下垃圾长时间未清理的具体时间段，又或者业主称物业对电梯故障维修不及时，却没有保留电梯故障的报修记录、维修时间等证据，没有确凿的证据支撑自己的诉求，法院很难判定物业存在过错，自然也就难以支持业主的主张，导致业主感觉起诉了也没有起到作用。

法律程序的复杂性也是一个重要因素，起诉物业需要遵循一定的法律程序，从立案、送达、开庭审理到判决，每一个环节都有相应的时间规定和要求，整个过程可能会持续数月甚至更长时间，有些业主在起诉后，由于缺乏对法律程序的了解，在等待过程中就会觉得时间漫长，认为法院“不管”，在诉讼过程中，还可能会出现一些意外情况，比如需要补充证据、鉴定评估等，这都会进一步延长诉讼周期，让业主感到心力交瘁，问题迟迟得不到解决。

部分业主起诉的诉求可能本身就缺乏法律依据，一些业主对物业服务的内容和标准存在误解，认为只要自己不满意的地方，物业就应该承担责任，业主因为自己家里被盗就起诉物业要求赔偿，但实际上，物业的安保服务只是在一定范围内提供公共区域的安全保障，并不对业主家中的财产安全承担绝对责任，如果业主的诉求不符合法律规定，法院当然不会支持，业主就会觉得起诉没有效果。

即便法院判决物业承担责任，执行难也是一个普遍存在的问题，有些物业企业在败诉后，可能会采取拖延、逃避等方式，不履行法院的判决，而强制执行程序也需要一定的时间和过程，在执行过程中还可能会遇到各种困难，比如物业企业账户没有足够资金、资产难以查找等，这就导致业主即使胜诉了，也无法及时获得应有的赔偿或者服务改善，依然感觉问题没有得到解决。

起诉物业却感觉“不管”是由多种因素造成的，业主在遇到物业问题时，一方面要注意收集和保存证据，合理确定自己的诉求；也要对法律程序有一定的了解和耐心，相关部门也应该加强对物业企业的监管，提高物业服务质量，减少业主与物业之间的矛盾纠纷，营造一个和谐的居住环境。