不能更换物业，该怎么投诉？

在小区生活中，若对现有物业的服务不满意，业主往往会考虑更换物业，但有时却面临无法更换的困境，这时候投诉就成了业主们试图解决问题的途径，那么当不能更换物业时，该怎么投诉呢？

我们要了解可以投诉的渠道。

向业主委员会投诉是一个重要途径，业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织，如果业主认为物业存在服务不到位、管理不善等问题，应及时向业委会反映情况，要准备好详细的资料，比如物业不作为的具体事件发生时间、地点、造成的影响等，以小区卫生清理不及时为例，业主可以记录下垃圾堆积的照片、视频，以及影响居民生活的情况，如散发异味、滋生蚊虫等，一并提交给业主委员会，让他们能全面了解问题的严重性，进而与物业进行沟通协商。

还可以向当地的房地产行政主管部门投诉，每个地区都有负责物业管理的相关部门，如住建局下属的物业管理科等，业主可以通过电话、书信或者线上平台等方式进行投诉，在投诉时，要清晰准确地说明物业存在的问题以及不能更换物业的具体阻碍，若存在部分业主不配合导致无法召开业主大会讨论更换物业的情况，要详细说明原因，同时提供相关的证据，像业主签名的情况、沟通记录等，以便行政主管部门能够深入调查，依法对物业进行监督和管理。

也可以向消费者协会投诉，从某种意义上来说，业主缴纳物业费，享受物业服务，这也是一种消费行为，如果物业提供的服务不符合约定标准，业主就可以向消协投诉，在投诉时，要明确指出物业的违约行为，如承诺的24小时安保巡逻未做到，或者电梯维修不及时等问题，消协将根据情况进行调解。

在投诉过程中，业主们要注意遵循合法、合理、有序的原则，要以事实为依据，不能恶意投诉，要积极联合其他业主，形成合力，这样才能更有效地推动问题的解决，如果在投诉后问题仍然得不到解决，业主还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益，当不能更换物业时，通过合理的投诉渠道，业主们有希望改善物业服务质量，提升居住环境。