在物业管理工作中,物业经理肩负着管理小区各项事务、协调各方关系的重要职责,工作中难免会遇到业主的投诉,而有些投诉是物业经理最为惧怕的。涉及到安全隐患的投诉是物业经理的“心头大患”,例如消防设施问题的投诉,如果业主发现小区的消防设备老化、损坏...
在物业管理行业中,物业与业主之间的关系既紧密又复杂,良好的物业管理能够提升业主的生活品质,而业主的满意也是物业持续发展的关键,当出现问题时,投诉便成为业主表达不满的一种方式,物业最怕什么样的投诉呢?涉及到安全隐患方面的投诉是物业最为忌惮的,...